1. Ambito di applicazione
La presente informativa sulla privacy del sito descrive come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali quando gli utenti utilizzano o accedono ai servizi digitali del sito.
La presente informativa si applica a tutte le operazioni di trattamento dei dati effettuate tramite il sito.
Utilizzando il sito o i servizi offerti, l’utente accetta la presente informativa e autorizza il trattamento dei propri dati personali secondo l’articolo 6 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
2. Raccolta dei dati e utilizzo dei cookie
Durante l’utilizzo del sito possono essere raccolte le seguenti categorie di dati necessarie per il funzionamento dei servizi:
- Dati di contatto, inclusi indirizzo e-mail, indirizzo di consegna e indirizzo di fatturazione.
- Dati relativi agli ordini e alle transazioni, inclusi prodotti acquistati, importi pagati e metodi di pagamento utilizzati.
- Dati tecnici, inclusi indirizzo IP, tipo di browser, data di accesso, orario di accesso e preferenze di utilizzo.
L’utilizzo dei cookie viene effettuato secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 modificato dal Decreto Legislativo 10 agosto 2018, n. 101, e il Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 relativo ai servizi della società dell’informazione e al commercio elettronico.
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3. Finalità del trattamento dei dati e comunicazione dei dati
I dati personali vengono trattati per le seguenti finalità:
- Elaborazione e completamento degli ordini secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
- Adempimento degli obblighi previsti dalla legge secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
- Protezione del sito, miglioramento dei servizi e prevenzione dell’utilizzo non autorizzato secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
I dati personali vengono comunicati solo quando necessario per fornire i servizi richiesti, inclusi:
- fornitori di servizi logistici per la consegna degli ordini;
- fornitori di servizi di pagamento per la gestione delle transazioni;
- fornitori tecnici per la manutenzione e il funzionamento del sito.
4. Conservazione dei dati e gestione dei cookie
I dati personali vengono conservati solo per il periodo necessario alle finalità indicate nella presente informativa.
- Dati relativi agli ordini e alle transazioni: massimo 10 anni per finalità contabili, fiscali e amministrative.
- Dati relativi alle comunicazioni: fino alla revoca del consenso da parte dell’utente o fino alla richiesta di cancellazione, quando esiste una base giuridica per procedere.
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5. Diritti degli utenti
Secondo gli articoli da 15 a 22 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), gli utenti hanno i seguenti diritti:
- Diritto di accesso.
- Diritto di rettifica.
- Diritto alla cancellazione.
- Diritto alla limitazione del trattamento.
- Diritto alla portabilità dei dati.
- Diritto di opposizione.
- Diritto di revoca del consenso.
- Diritto di presentare reclamo presso un’autorità di controllo per la protezione dei dati personali.
Le richieste relative all’esercizio di questi diritti possono essere inviate utilizzando i dati di contatto indicati nella presente informativa sulla privacy.
6. Basi giuridiche del trattamento
Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti basi giuridiche:
- Esecuzione di un contratto secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
- Adempimento di obblighi legali secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera c del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
- Consenso dell’utente secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera a del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
- Interesse legittimo secondo l’articolo 6, paragrafo 1, lettera f del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR).
Il trattamento viene effettuato secondo il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR), il Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 e il Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70.
7. Informazioni di contatto
E-mail: trackorder@dotihanest.com
Telefono: +81 (902) 399 78 25
Indirizzo: 3057-33 EDAGAWA, INO-CHO, AGAWA-GUN, KOCHI 781-2120, JAPAN
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